Términos y condiciones de uso del sitio web de SAMOVIL
Versión 0.1 — Fecha de elaboración: 29 de octubre de 2026.
1. Quiénes somos
Este sitio web pertenece a [PENDIENTE: nombre o razón social, NIT/cédula], responsable de la marca comercial SAMOVIL, con domicilio en [PENDIENTE]. Puedes contactarnos en samoviloficial@gmail.com o al WhatsApp +57 314 672 6100.
SAMOVIL distribuye, como mayorista, una plataforma transaccional que permite a negocios y emprendedores vender recargas, recibir pagos de facturas y ofrecer otros servicios digitales. La plataforma es operada tecnológicamente por un tercero.
2. Objeto del sitio
Este sitio es informativo y comercial. Su propósito es dar a conocer los servicios disponibles y facilitar el contacto con un asesor de SAMOVIL por WhatsApp. En este sitio no se hacen registros, pagos ni transacciones.
Al usar el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usarlo.
3. Información comercial
- Los porcentajes de ganancia publicados (hasta 7.5% en recargas y servicios y hasta 10% del valor enviado en envíos a Venezuela) son valores máximos. La ganancia real depende del producto, del servicio y de las condiciones vigentes al momento de la venta.
- Los ejemplos de ganancia son ilustrativos y no constituyen una promesa de ingresos.
- La disponibilidad de los servicios puede variar. El asesor confirma el portafolio y las condiciones vigentes antes del registro.
- La información del sitio no constituye una oferta vinculante. Las condiciones de uso de la plataforma se informan al momento del registro y deben ser aceptadas por el negocio.
[PENDIENTE: confirmar si el registro tiene costo, si existe saldo mínimo inicial y cualquier otra condición que deba informarse.]
4. Registro y uso de la plataforma
El registro lo hace un asesor de SAMOVIL con autorización del titular. El uso de la plataforma, la carga de saldo, las transacciones y los envíos de dinero se rigen por las condiciones de la plataforma y de los operadores de cada servicio, que se informan al negocio al registrarse.
[PENDIENTE: validar con abogado el alcance de la responsabilidad de SAMOVIL frente a los operadores de la plataforma y del servicio de envíos.]
5. Seguridad
SAMOVIL nunca pide contraseñas, claves bancarias ni códigos de verificación. Si alguien lo hace a nuestro nombre, no entregues la información y repórtalo a nuestro WhatsApp oficial.
6. Enlaces externos
Los botones del sitio abren WhatsApp, un servicio de Meta Platforms que se rige por sus propios términos y políticas.
7. Propiedad intelectual
La marca SAMOVIL, su logo, los textos y el diseño de este sitio pertenecen a su titular o se usan con autorización. No pueden copiarse ni usarse sin permiso previo y por escrito.
[PENDIENTE: confirmar el estado de registro de la marca ante la Superintendencia de Industria y Comercio.]
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de tratamiento de datos personales.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en este sitio, con su fecha de actualización.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.